I e-post meddelande till info@glasogonsnore.se uppger du varför du inte godtar varan samt anger varför du anser att varan är felaktig, uppge alltid ordernummer för effektivare hantering av ditt ärende. Om du önskar nyttja reklamation ska du alltid meddela detta snarast möjligen från det att varan är köpt. Vi strävar efter att bekräfta e-post inom 36 timmar.
Du som kund har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället.
Vi accepterar och följer Allmänna reklamationsnämnden (ARN) rekommendationer.
